Menu Sluit menu

Observeren

Als je voldoende begrip en bagage hebt opgebouwd, kan je team ook doelgericht gaan observeren. Digitaal of in het echte leven. Vanop afstand, of tijdens een gesprek. Je bestudeert nu niet alleen de context, maar ook het gedrag van je gebruikers.

Zo ga je op zoek naar subtielere, onuitgesproken noden en dromen. Van een korte observatie in een winkelcentrum om de hoek, tot een diepte-interview met een expert of een focusgroep.

Gedrag bestuderen
Website made by MINSKY